Politique de confidentialité
GROUPE BÉRARD
Date d’entrée en vigueur : 14 février 2026
Chez groupeberard.ca, la protection de votre vie privée et la confidentialité de vos renseignements personnels sont une priorité. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec et aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre site web ou utilisez nos services de courtage immobilier, notamment :
- Nom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations relatives à une propriété
- Informations financières nécessaires à une transaction
- Adresse IP et données de navigation
Ces renseignements sont recueillis de manière licite, transparente et avec votre consentement.
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’analyser la performance du site et de personnaliser certains contenus. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
2. Finalités de la collecte
Nous recueillons vos renseignements personnels pour :
- Fournir des services immobiliers
- Communiquer avec vous
- Assurer la bonne gestion et la mise à jour de nos dossiers clients
- Assurer la sécurité et la performance de notre site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Vos renseignements ne seront jamais utilisés à d’autres fins sans votre consentement explicite.
3. Communication des renseignements personnels
Vos renseignements peuvent être communiqués :
- À des fournisseurs de services technologiques (hébergement web, CRM, outils marketing)
- À des professionnels impliqués dans une transaction (notaire, courtier hypothécaire, avocat)
- À des autorités compétentes lorsque requis par la loi
- À l’Organisme d'autoréglementation du courtage immobilier du Québec lorsque requis dans le cadre de nos obligations professionnelles
Nous nous assurons que tout tiers ayant accès à vos renseignements respecte des obligations strictes de confidentialité.
4. Consentement et désinscription
En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à la présente Politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps. Vous pouvez également vous désinscrire de nos communications marketing en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans nos courriels ou en nous contactant directement.
5. Vos droits (Loi 25)
Conformément à la Loi 25 du Québec, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos renseignements personnels
- Droit de rectification
- Droit de suppression, sous réserve des obligations légales
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées plus bas. Une vérification d’identité devra être requise.
6. Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger vos renseignements contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
Toutefois, aucun système n’est entièrement sécurisé. Nous vous encourageons également à protéger vos renseignements personnels lors de toute utilisation en ligne, notamment en utilisant des mots de passe sécurisés.
7. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou pour respecter nos obligations légales et professionnelles.
8. Modifications
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter des changements législatifs, technologiques ou organisationnels. Le cas échéant, la « Date d’entrée en vigueur » en haut de cette page sera mise à jour.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Félix-Antoine Bérard
GROUPE BÉRARD
Téléphone : (514) 619-1165
Courriel : felixantoine@groupeberard.ca